DSI INOVEFA - Échec d'une opération de maintenance d'un fournisseur – Détails de l'incident

L'incident n'étant toujours pas résolu chez le prestataire, nous allons devoir redéployer l'intégralité de l'infrastructure de manière différente afin de nous mettre en sécurité, le fonctionnement actuel ne permettant pas de garantir l'intégrité des données au delà de 10 jours de fonctionnement.

Cette opération devrait prendre 4 à 5 jours et concerner tous les outils.

Une correspondance future précisera l'organisation adoptée.

Ce ticket d'incident est désormais fermé pour faciliter les lectures ultérieures.

Le fournisseur indique que ses services vont progressivement revenir à la normale, avec une heure de fin d'incident prévue à 2h cette nuit.

En fonction de la progression de la résolution, nous désactiverons le mode dégradé dans la nuit et les éventuelles fonctionnalités bloquées reviendront à la normale.