DSI INOVEFA - Historique des incidents

Tous les systèmes sont opérationnels

Opérationnel
Opérationnel

AMSTERDAM - Transit Bulgarie - Opérationnel

PARIS - Principal - Opérationnel

VARSOVIE - Secours - Opérationnel

Opérationnel

Transport emails - Opérationnel

Transport SMS - Opérationnel

Transport voix/appels - Opérationnel

Opérationnel

Historique des incidents

juil. 2025

[ÉTÉ] Opération de maintenance - Améliorations techniques concernant SURIFACT
  • Terminé
    31 juillet 2025 à 16:00
    Terminé
    31 juillet 2025 à 16:00
    La maintenance s'est terminée avec succès
  • En cours
    31 juillet 2025 à 07:00
    En cours
    31 juillet 2025 à 07:00
    La maintenance est en cours
  • Pas encore commencé
    31 juillet 2025 à 07:00
    Pas encore commencé
    31 juillet 2025 à 07:00
    Une opération de maintenance impactera la fluidité et la rapidité des opérations de "SURIFACT" le 31/07 de 09h à 18h. Cette maintenance a pour objectif d'effectuer une montée de version du code informatique et de rattraper la dette technique accumulée. Aucune nouvelle fonctionnalité pour les utilisateurs ne sera apportée.
[ÉTÉ] Opération de maintenance - Améliorations techniques concernant ERP
  • Terminé
    31 juillet 2025 à 16:00
    Terminé
    31 juillet 2025 à 16:00
    La maintenance s'est terminée avec succès
  • En cours
    31 juillet 2025 à 07:00
    En cours
    31 juillet 2025 à 07:00
    La maintenance est en cours
  • Pas encore commencé
    31 juillet 2025 à 07:00
    Pas encore commencé
    31 juillet 2025 à 07:00
    Une opération de maintenance impactera la fluidité et la rapidité des opérations de "ERP" le 31/07 de 09h à 18h. Cette maintenance a pour objectif d'effectuer une montée de version du code informatique et de rattraper la dette technique accumulée. Aucune nouvelle fonctionnalité pour les utilisateurs ne sera apportée.
[ÉTÉ] Opération de maintenance - Améliorations techniques concernant EXTRANET INOVALUE
  • Terminé
    30 juillet 2025 à 16:00
    Terminé
    30 juillet 2025 à 16:00
    La maintenance s'est terminée avec succès
  • En cours
    30 juillet 2025 à 07:00
    En cours
    30 juillet 2025 à 07:00
    La maintenance est en cours
  • Pas encore commencé
    30 juillet 2025 à 07:00
    Pas encore commencé
    30 juillet 2025 à 07:00
    Une opération de maintenance impactera la fluidité et la rapidité des opérations de "EXTRANET INOVALUE" le 30/07 de 09h à 18h. Cette maintenance a pour objectif d'effectuer une montée de version du code informatique et de rattraper la dette technique accumulée. Aucune nouvelle fonctionnalité pour les utilisateurs ne sera apportée.
[ÉTÉ] Opération de maintenance - Améliorations techniques concernant CRM ACCESSION
  • Terminé
    30 juillet 2025 à 16:00
    Terminé
    30 juillet 2025 à 16:00
    La maintenance s'est terminée avec succès
  • En cours
    30 juillet 2025 à 07:00
    En cours
    30 juillet 2025 à 07:00
    La maintenance est en cours
  • Pas encore commencé
    30 juillet 2025 à 07:00
    Pas encore commencé
    30 juillet 2025 à 07:00
    Une opération de maintenance impactera la fluidité et la rapidité des opérations de "CRM ACCESSION" le 30/07 de 09h à 18h. Cette maintenance a pour objectif d'effectuer une montée de version du code informatique et de rattraper la dette technique accumulée. Aucune nouvelle fonctionnalité pour les utilisateurs ne sera apportée.
[MESSAGE AUTOMATIQUE] Incident détecté par les outils de supervision sur "[API] ESIGN"
  • Résolu
    Résolu

    L'incident a été résolu automatiquement par les outils de supervision.

  • Détecté
    Détecté
    Un incident vient d'être détecté sur le service " [API] ESIGN".

    L'astreinte technique a été prévenue, mais il est possible que vous rencontriez des difficultés à utiliser ce service.

juin 2025

Opération de maintenance - INOCLOUD
  • Terminé
    02 juillet 2025 à 16:00
    Terminé
    02 juillet 2025 à 16:00
    La maintenance s'est terminée avec succès
  • En cours
    30 juin 2025 à 11:00
    En cours
    30 juin 2025 à 11:00
    La maintenance est en cours
  • Pas encore commencé
    30 juin 2025 à 11:00
    Pas encore commencé
    30 juin 2025 à 11:00

    En raison d'une opération de maintenance visant à l'archivage de certains dossiers inutilisés, INOCLOUD pourrait être ralenti dans ses synchronisations entre le 30/06 13h et le 02/07 18h.

    Merci pour votre compréhension

Opération de maintenance ralentissant les opérations
  • Résolu
    Résolu

    L'incident est résolu.

  • Surveillé
    Surveillé

    Une opération de maintenance est actuellement en cours en tâche de fond sur le CRM Vente.

    Des ralentissements, notamment sur l'accès aux fiches prospects, peuvent être observés jusqu'à ce soir.

mai 2025

Opération de maintenance - Service client x CRM Vente
  • Terminé
    04 juin 2025 à 22:00
    Terminé
    04 juin 2025 à 22:00
    La maintenance s'est terminée avec succès
  • En cours
    31 mai 2025 à 22:00
    En cours
    31 mai 2025 à 22:00
    La maintenance est en cours
  • Pas encore commencé
    31 mai 2025 à 22:00
    Pas encore commencé
    31 mai 2025 à 22:00

    En raison de la réinternalisation du service client, la remontée des mails [email protected] et des appels au 01 88 33 13 19 peut être perturbée le temps des mises à jour nécessaires, jusqu'au Mercredi 4 Juin inclus.

    Nous mettons tout en œuvre pour raccourcir ce délai au maximum.

Opération de maintenance CRM Vente
  • Terminé
    29 mai 2025 à 13:30
    Terminé
    29 mai 2025 à 13:30
    La maintenance s'est terminée avec succès
  • En cours
    29 mai 2025 à 07:30
    En cours
    29 mai 2025 à 07:30
    La maintenance est en cours
  • Pas encore commencé
    29 mai 2025 à 07:30
    Pas encore commencé
    29 mai 2025 à 07:30

    En raison d'une opération de maintenance liée au déploiement progressif de nouvelles fonctionnalités, l'accès au CRM Vente sera impossible ce Jeudi 29 Mai de 09h30 à 15h30.

mai 2025 à juil. 2025

Suivant